解約
クリニックフォアのマンジャロを解約したいとき|定期配送は発送予定日の前日23:59まで・決済済みと処方後はキャンセル不可、高いと感じたときの見直し方
確認日:2026年11月9日
この記事は一般的な情報で、診断や治療の判断の代わりにはなりません。薬を続けるか、やめるかは医師に相談してください。当サイトはクリニックフォアと提携していません。
毎月の金額が思ったより重い、副作用がつらい、続ける気持ちが切れてしまった——理由は何であれ、「次の発送に間に合うのか」「マイページのどこから止めればいいのか」と焦ってしまうのは自然なことです。国民生活センターも2026年6月、痩身目的のGLP-1注射が体に合わずやめたのに、後から定期購入になっていたと気づいた相談例を紹介しています。期限とお金のことは公式ページで確かめ、体のことは医師に伝える、の2つに分けて進めましょう。
- マイページの「定期配送管理」で、次回の発送予定日を確認する(前日23:59が締切)。
- 止めると決めたら「定期配送を中止する」から手続きし、「停止中」の表示と完了画面を保存する。
- 副作用や体調の変化があるときは、解約とは別に処方した医師に伝える。強い症状はすぐ受診する。
- 定期配送がマイページに出てこない・止められないときは、ログインしているアドレスを確かめ、問い合わせフォームかメールで連絡する。
公式ページに書かれている定期配送・解約・キャンセルのルール
クリニックフォアのマンジャロのページとよくある質問には、次のように書かれています(2026年11月9日確認)。
| 項目 | 公式ページの記載 | 解約の前に確かめること |
|---|---|---|
| 縛り | 通常の定期と同じく解約に縛りはなく、次の期間分の解約はいつでもマイページから可能(マンジャロのページ) | まとめて3か月分を買った場合は、その分が決済済みかどうか |
| 停止の締切 | 次回発送日の前日23:59までに手続きすれば、次回分から止められる | マイページの「発送予定日」 |
| 手順 | 定期配送管理で対象を選び、ページ最下部の「定期配送を中止する」から手続き。「定期配送が中止されました」と表示されれば完了。一覧の左上に「停止中」と表示される | 完了画面とメールを保存する |
| 決済済みの分 | 決済が完了した分はキャンセルできない | 今回分がすでに決済されていないか |
| 処方後・発送後 | 医師の診察後や処方せん発行後のキャンセルはできない。発送済みの薬は返品できない(二重決済は返金対応) | 止めたいなら、次の発送の前に手続きする |
| マイページに出てこない | 定期配送を契約したアカウントとは別のアカウントでログインしている可能性。決済メールの宛先とログイン中のアドレスが同じか確認 | キャッシュの削除・再読み込みも試す |
| 問い合わせ | お問い合わせフォーム。定期配送の解約はメール(online-support@clinicfor.life)でも対応 | 問い合わせの日時と内容を記録する |
表は公式ページの記載の要約です。料金や条件は変わることがあるので、手続きの前に必ず最新の公式ページとマイページの表示を見てください。一般的な定期配送の縛りと解約の考え方は定期配送の縛りと解約にまとめています。
「高い」と感じたとき:用量ごとの月額と、別にかかる費用
クリニックフォアのマンジャロのページでは、1か月分(4本)の価格が次のように表示されています(税込、2026年11月9日確認)。
| 用量 | 定期(1か月) | まとめて3か月(1か月あたり) | 単品1か月分 |
|---|---|---|---|
| 2.5mg | 27,115円 | 25,520円(総額76,560円) | 31,900円 |
| 5mg | 49,555円 | 46,640円(総額139,920円) | 58,300円 |
| 7.5mg | 63,580円 | 59,840円(総額179,520円) | 74,800円 |
| 10mg | 79,475円 | 74,800円(総額224,400円) | 93,500円 |
このほかに配送料550円と診察料1,650円がかかると書かれています。対象の決済履歴があってオンライン自由診療を再診する場合は、診察料は無料と案内されています。
添付文書では、マンジャロは2.5mgで始めて4週後に5mg(維持用量)に増やす使い方です。2.5mgの月額だけで考えていると、5mgに変わった2か月目から負担が大きく感じられます。ほかの院の用量ごとの月額と、12回続けた場合の総額は用量ごとの月額で比べられます。まとめ買いは月あたりが安くなる一方、決済済みの分はキャンセルできないため、副作用で用量が変わる・やめる可能性も考えて選んでください(高いと感じたら)。用量を決めるのは医師で、費用を理由に自分で量や間隔を変えないでください。
やめる前に医師に伝えること
- 副作用がつらい:添付文書では、吐き気・嘔吐・下痢・便秘などの胃腸の症状がよくある副作用で、続けにくい場合は減らすことや増やすのを遅らせることを考えるとされています。嘔吐を伴う持続的な激しい腹痛は急性膵炎のおそれがあり、使うのをやめてすぐ受診するよう指導するとされています(主な副作用)。
- 妊娠を考えている:添付文書では、使用中と最後の注射から1か月は避妊が必要とされています(マンジャロ使用中に妊娠を考えたら)。
- ほかの病気の治療で薬を飲んでいる:飲み合わせに注意が必要な薬があります(飲み合わせと検査前の注意)。
やめた後の体重や続ける期間の考え方はGLP-1をやめた後の体重は?、気持ちの整理は医療ダイエットをやめたいと感じたらにまとめています。
広告について
この記事には広告を置いていません。解約を考えている方に、別の処方サービスを勧める形になるのを避けるためです。
相談先
- 体調の変化:処方した医療機関。救急車を呼ぶか迷うときは、実施している地域では救急安心センター事業(#7119)に電話で相談できます。
- 解約・返金のトラブル:消費者ホットライン188(近くの消費生活センターにつながります)。申込画面、規約、やり取りの記録を用意しておくと話がスムーズです。
よくある質問
Q. クリニックフォアのマンジャロの定期配送はいつまでに止めればいい?
A. クリニックフォアのよくある質問では、マイページの「発送予定日」に書かれた次回発送日の前日23:59までに手続きすれば、次回分から止められると案内しています。マンジャロのページにも、解約に縛りはなく、次の期間分の解約はいつでもマイページからできると書かれています(2026年11月9日確認)。
Q. 決済が済んだ分や届いた薬はキャンセル・返品できる?
A. よくある質問では、決済が完了した分のキャンセル、医師の診察後や処方せん発行後のキャンセル、発送済みの薬の返品はできないと案内しています(二重決済の場合は返金対応と記載)。止めたいときは、次の発送予定日の前日までに手続きすることが大切です。困ったときは消費者ホットライン188に相談できます。
Q. クリニックフォアのマンジャロは高い?
A. 公式ページの1か月分(4本)の定期価格は、2.5mgが27,115円、5mgが49,555円、7.5mgが63,580円、10mgが79,475円で、別に配送料550円と診察料1,650円がかかると書かれています(税込、2026年11月9日確認)。ほかの院との比較は用量ごとの月額の表で確かめられます。用量を決めるのは医師で、費用を理由に自分で量や間隔を変えないでください。
参考にした情報(確認日:2026年11月9日)
- クリニックフォア:マンジャロのオンライン診療
- クリニックフォア:よくあるご質問(FAQ)
- クリニックフォア:お問い合わせ
- マンジャロ皮下注アテオス 電子添付文書(2026年9月改訂 第11版、PMDA)
- 国民生活センター:ニキビ、AGA治療や痩身目的等のオンライン診療のトラブルにご注意(2026年6月23日)
- 消費者庁:消費者ホットライン
- 総務省消防庁:救急安心センター事業(#7119)